Kebijakan Privasi

Rizquna Tours and Travel

Terima kasih telah mengunjungi situs resmi Rizquna Tours and Travel. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk menjaga dan melindungi data pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari Anda saat Anda:

  • Mendaftar untuk program Haji atau Umroh melalui website kami.

  • Mengisi formulir kontak atau formulir pendaftaran.

  • Menggunakan fitur atau layanan kami secara online.

Informasi pribadi yang mungkin kami kumpulkan meliputi:

  • Nama lengkap

  • Alamat email

  • Nomor telepon

  • Alamat tempat tinggal

  • Nomor paspor dan data identitas lainnya

  • Informasi pembayaran dan transaksi

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan akan digunakan untuk:

  • Memproses pendaftaran perjalanan Haji/Umroh Anda.

  • Mengirimkan informasi terkait program, jadwal keberangkatan, atau update penting.

  • Meningkatkan kualitas layanan kami.

  • Mematuhi regulasi dan persyaratan dari pemerintah dan otoritas terkait.

3. Perlindungan Data Pribadi

Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dengan:

  • Sistem keamanan data yang memadai untuk mencegah akses tidak sah.

  • Pembatasan akses informasi hanya kepada staf yang berwenang.

  • Enkripsi atau metode pengamanan lain pada data sensitif (misalnya pembayaran).

Namun demikian, kami tidak dapat menjamin 100% keamanan data yang dikirimkan melalui internet. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan informasi akun Anda.

4. Berbagi Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda kepada pihak lain. Namun, informasi Anda dapat kami bagikan kepada:

  • Pihak maskapai penerbangan, hotel, dan penyedia layanan perjalanan lainnya yang bekerja sama dengan kami.

  • Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum atau untuk tujuan keamanan.

5. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat memilih untuk menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun hal ini dapat mempengaruhi fungsionalitas situs.

6. Hak Anda atas Data Pribadi

Anda berhak untuk:

  • Mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.

  • Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.

  • Meminta penghapusan data pribadi (dengan syarat tidak melanggar kewajiban hukum kami).

Permintaan dapat dikirimkan ke kontak resmi kami.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Rizquna Tours and Travel dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan ditampilkan di halaman ini dan diberlakukan segera setelah dipublikasikan. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

8. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami:

Rizquna Tours and Travel
Alamat: Jl. KH Abdullah Syafei, Bukit Duri, Kec. Tebet, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12840, Indonesia
Email: info@rizqunatourstravel.com
Telepon/WhatsApp: 081316060230